martes, 12 de junio de 2012

RAZONES PARA USAR LAS REDES SOCIALES EN LAS EMPRESAS: 



  • Te permite conocer mejor a tus clientes.
  • Ayudan a la conversión en venta, capitación de clientes o branding.
  • Puede ayudarte a diferenciarte de la competencia.
  • Son el nuevo canal de comunicación con los clientes, influencia, fidelización, servicio post venta.



Ventajas
  • Almacenamiento: Posibilidad de crear y compartir tus propios contenidos.
  • Seguimiento: Si te gusta alguien en concreto, no tienes problemas para seguir sus creaciones o lo que comparte.
  • Contador: Al tener contador, te permite valorar el éxito o fracaso de tus publicaciones.
Desventajas
  • Control: No existe mucho control sobre el contenido de los videos que se cuelgan.
  • Etiquetado: Te puedes encontrar con videos que dicen ser lo que no son.
  • Calidad: Hay muchos videos de muy mala calidad.

Ventajas:
  • Seguimientos: A diferencia de Facebook, decides a quien quieres seguir, teniendo acceso a lo que éste publica. En cualquier momento el usuario te puede bloquear si quieres.
  • Inmediatez de las noticias: Es más rápido que cualquier medio de comunicación. Por ejemplo, conoces antes la existencia de la huelga de controladores por twitter que por cualquier periódico on line (que estos a su vez son más rápidos que los telediarios).
  • Conocimiento: Se comparte mucha información actual, resultados de investigaciones, noticias. Es una gran herramienta para formación.
  • # (Hashtag): Se pueden agrupar temas por medio de # (hashtags).
Desventajas:
  • Privacidad: Cualquier persona, aunque no tenga perfil en la red, puede leer lo que escribes.
  • Perfiles falsos: Al no dar tu consentimiento para que te sigan, hay personas que pueden crear un perfil falso y seguir tus comentarios. Yo recomiendo hacer un barrido y eliminar a aquellas personas que no conoces y que no suelen escribir o aportar nada.
  • Excesiva Información: Se llega a generar tal flujo de información, que es imposible atenderlo todo.
  • Pocos caracteres: Al tener pocos caracteres para escribir, tienes que sintetizar lo que quieres expresar.


Como registrarse en las redes sociales: 





VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES


Ventajas:

  • Cercanía: Posibilita no sólo estar en contacto con tus amigos, sino que además puedes recuperar aquellos amigos del pasado (Colegio, Universidad, Trabajos anteriores, etc.).
  • Compartir: Herramienta muy útil para compartir todo tipo de información (fotos, videos, artículos de periódicos, ideas, etc.).
  • Conocimiento: Según como sean tus amigos, es muy probables que se generen y compartan muchas noticias y videos de interés general que casi siempre te aportan conocimiento.
  • Variedad: Tienes acceso tanto a noticias, como a juegos, pprogramas de ocio, etc.

Desventajas:

  • Uso incorrecto de la Red: Existe un mal uso de la red por parte de determinadas personas, que pueden poner en peligro tu privacidad.
  • Privacidad: Publica mucho de tu información personal.
  • Duda: Se generan momentos incómodos debido a que personas que no son tus amigos quieren serlo
  • Actualización pobre: Al igual que hay momentos que aparece lo que han compartido tus amigos hace 2 minutos, te pone como último la que se hizo hace tres horas.

lunes, 4 de junio de 2012

Twitter.

Es otra polémica si es red social o no, en lo personal yo digo no, pero en si tiene las facultades de una red social, es la de mayor crecimiento es por esto que llega a la tercera posición.



Facebook

Llega a la segunda posicion pisandole los talones a youtube, pues bien la red social ams utilizada en consideracion de las misma es una de las mas completas de todas.


Ranking de las redes sociales.

El 68,4% de los usuarios de internet accede a diario a redes sociales en España. Estas son las más visitadas:
  1. Facebook es utilizada por el 89,8% de los usuarios
  2. Twitter: 36,9%
  3. Google+: 25,5%
  4. Tuenti: 25,4%
  5. LinkedIn: 16,9%
  6. Flickr: 7,4%
  7. Badoo: 5,6%
  8. Foursquare: 4,2%


     

¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.